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全方位安心凈水服務

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EVERYTHING
FOR THE CUSTOMER AT EASE

一切為了顧客安心

我們深切的知道,如果我們只向顧客銷售產品而沒有專業服務,我們將無法贏得顧客。更為重要的是,顧客將無法真正體驗到我們產品的價值。

如果在顧客使用IMRITA凈水產品過程中,困惑沒有得到解答、顧慮沒有得到消除,我們就不可能為顧客締造真正的健康凈水生活,顧客也不會對我們產生最大的信任。所以我們必須全力以赴,讓顧客擁有全方位的安心服務,享受IMRITA凈水服務帶來的愉悅體驗,這是我們服務的宗旨,更是我們的使命。

服務理念

我們以全方位的“安心服務”理念,指導我們的服務

1.誠心推介,不做虛假宣傳

讓顧客對凈水知識、產品和服務具備理性的認知,這是我們的責任。讓顧客在完整了解我們品牌的基礎上,信任我們的嚴謹和專業,是我們最大的榮耀,我們不允許故意隱瞞,更不能容忍虛假。

2.細心安裝,不留安全隱患

嚴格執行安裝流程,細心執行安裝過程各個細節和動作要領,這是我們安裝工程師的職責所在

3.耐心講解,確保輕松使用

在安裝后和日常使用過程中,必須讓顧客了解產品的基本使用常識和維護常識,這有助于讓顧客減少疑慮,更加安心

4.用心呵護,全場安心無憂

我們為顧客建立資料數據庫,并動態更新,以便及時掌握產品運行狀態,并與顧客保持溝通,當顧客遇到問題時,我們會在那里

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